Accessibilité

Notre Engagement

FCR est soucieuse de traiter les personnes handicapées dans le respect de leur dignité et de leur indépendance. Nous avons à cœur l’intégration et l’égalité des opportunités et sommes attachés à satisfaire aux besoins des personnes handicapées en temps opportun. Pour ce faire, nous préviendrons et supprimerons les obstacles à l’accessibilité et nous nous conformerons aux exigences d’accessibilité prévues par la Loi sur l’accessibilité.

Sur demande, nous consulterons les personnes handicapées pour déterminer leurs besoins en matière d’information et de communication. Sur demande, FCR prendra les mesures nécessaires pour que toute l’information accessible au public en Ontario soit mise à la disposition des personnes handicapées dans des formats accessibles, en temps opportun et d’une manière qui tient compte des besoins en matière d’accessibilité de la personne qui découlent de son handicap. FCR consultera l’auteur de la demande lors de la détermination de la pertinence d’un format accessible ou d’une aide à la communication.

Vos commentaires

FCR est soucieuse de traiter les personnes handicapées dans le respect de leur dignité et de leur indépendance. Nous avons à cœur l’intégration et l’égalité des opportunités et sommes attachés à satisfaire aux besoins des personnes handicapées en temps opportun. Pour ce faire, nous préviendrons et supprimerons les obstacles à l’accessibilité et nous nous conformerons aux exigences d’accessibilité prévues par la Loi sur l’accessibilité.

Politique d’accessibilité pour les services à la clientèle

Renseignements

Nous vous remercions de tous vos commentaires. N’hésitez pas à nous demander de vous transmettre la correspondance et les documents dans un format accessible.

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85 Hanna Avenue, Suite 400
Toronto, Ontario
M6K 3S3

Courriel: accessibility@fcr.ca
Téléphone: 416-504-5114